CONFIDENTIALITÉ

ShareWord Global a créé cette politique de confidentialité afin de démontrer notre ferme engagement à la confidentialité. Nous nous tenons responsables devant Dieu de protéger tout renseignement que vous nous confiez. Ce qui suit décrit nos pratiques de collecte et de dissémination des renseignements de notre site web à www.sharewordglobal.com.

 

Collection et emploi d’information

ShareWord Global est le seul propriétaire des renseignements recueillis sur ce site Web. Nous ne faisons ni la vente, le partage ou la location de renseignements à d’autres d’aucune manière autre que celles décrites dans cette politique. ShareWord Global recueille des renseignements des usagers à différents points sur notre site Web.

Commandes

Des renseignements sont demandés de nos usagers sur nos formulaires de commande, dans le but d’obtenir des renseignements de contact (tels nom et adresse de livraison) et des renseignements financiers (tels numéro de carte de crédit, date d’expiration). Ces renseignements sont utilisés pour administrer les commandes de clients et pour la facturation. Les renseignements de contact sont aussi employés quand nous connaissons des difficultés dans le traitement d’une commande.

Témoins (‘Cookies’)

Un témoin est une unité d’information personnelle sur l’usager qui est retenue sur le disque dur de l’usager. L’emploi de témoins n’est lié à aucun renseignement personnel nominatif (‘permettant d’identifier une personne’) pendant que l’usager est sur notre site Web. Quand l’usager ferme son navigateur, le témoin est terminé. Par exemple, en permettant un témoin sur notre site Web, l’usager n’aura pas à inscrire son mot de passe plus qu’une fois, sauvant ainsi du temps pendant qu’il visite notre site. Si un usager refuse le témoin, il peut encore utiliser le site. Le seul désavantage, c’est que l’usager sera limité dans certains secteurs de notre site.

Données d’utilisation

ShareWord Global emploie des adresses de protocole IP (‘Internet Protocol’) pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les déplacements des usagers et recueillir des renseignements démographiques en général au niveau global. Les adresses de protocole IP ne sont pas liées aux renseignements personnels nominatifs.

Partage

Des fournisseurs externes sont employés pour traiter l’information des cartes de crédit et pour l’expédition des commandes d’Écritures. Nous n’utilisons que des compagnies qui s’engagent à ne pas retenir, partager, sauvegarder ou utiliser des renseignements personnels nominatifs pour quelle qu’autre raison secondaire. Cependant, ShareWord Global n’est pas responsable des pratiques de confidentialité d’aucune de ces tierces parties.

Nous formons des partenariats avec certaines tierces parties pour fournir des services spécifiques. Quand un usager s’inscrit à ces services, ce qui sera spécifié avant ou pendant le processus d’inscription, nous ferons le partage de noms, ou de tout autre renseignement de contact nécessaire pour que cette tierce partie puisse fournir ces services. Ces parties ont accepté de ne pas employer les renseignements personnels nominatifs sauf dans le but de fournir ces services. Cependant, ShareWord Global n’est pas responsable des pratiques de confidentialité d’aucune de ces tierces parties.

Malgré ce qui précède, nous considérerons et pourrions divulguer des renseignements personnels nominatifs à une tierce partie : (1) pour nous conformer à une demande légalement valide d’une loi, d’un règlement, d’un mandat de perquisition, d’une citation ou d’une décision judiciaire; ou (2) dans des cas spéciaux, tel qu’un danger physique pour vous ou pour un autre. De plus, ShareWord Global se réserve le droit de divulguer à des tierces parties de l’information au sujet de l’usage de ce site et de tout service qui lui est relié, incluant les renseignements recueillis pendant votre usage de ce site. Tout renseignement ainsi divulgué sera sous forme de données globales (telles que tendances générales ou rapports démographiques) qui ne décrivent ni n’identifient aucun usager individuel.

Révélations des usagers

Les abonnés peuvent avoir accès à certains forums électroniques, tels les salons de discussion, babillards, listes de courriels ou autres, auxquels d’autres abonnés ont aussi accès. ShareWord Global ne fait pas normalement de surveillance de ces forums et n’est pas responsable de protéger le secret et la confidentialité de toute information que vous révélez dans de tels forums.

Liens

Ce site Web contient des liens à d’autres sites. Veuillez être conscients que ShareWord Global ne se porte pas garant des pratiques de confidentialité de ces autres sites. Les usagers sont encouragés, quand ils quittent notre site, de lire les politiques de confidentialité de chaque site Web qui recueille des renseignements personnels nominatifs.

Sondages

De temps à autre, notre site demande par sondage des renseignements des usagers. La participation à ces sondages est complètement volontaire et l’usager a le choix de dévoiler ou non ces renseignements. L’information demandée peut inclure de l’information de contact (telle le nom ou l’adresse de livraison), et des renseignements démographiques (tels le code postal, l’âge approximatif). L’information des sondages est utilisée pour connaître l’emploi et la satisfaction de notre ministère et de les améliorer.

Sécurité

Ce site Web engage prend toutes les précautions pour sauvegarder les renseignements des usagers. Quand les usagers fournissent des renseignements sensibles via ce site Web, les renseignements sont protégés en ligne et hors-ligne. Quand un renseignement sensible (tel un numéro de carte de crédit et/ou un numéro d’assurance sociale) est demandé de l’usager, ce renseignement est protégé avec le meilleur logiciel d’encodage couramment utilisé dans l’industrie – Secured Socket Layer. (Quand vous êtes sur une page sécurisée, telle notre formulaire de commande, l’icône cadenas au bas de l’écran de navigateurs tels Firefox et Microsoft Internet Explorer est affiché barré, par opposition à débarré ou ouvert quand vous ne faites que naviguer.) Malgré notre utilisation de l’encodage Secured Socket Layer pour protéger en ligne l’information sensible, nous avons aussi en place des procédures pour protéger hors-ligne les renseignements des usagers. Les renseignements des usagers sont retenus et surveillés dans nos bureaux. Seuls les employés qui ont besoin des renseignements dans l’exécution de leur travail (par exemple, notre commis à la facturation ou le représentant du service à la clientèle) ont accès aux renseignements personnels nominatifs.

Révisé en novembre 2010.